Week van Respect: Front office Burgerzaken medewerkster Britt geeft haar kijk op respect

''Elkaar de ruimte geven, is voor mij respect. Bij burgerzaken help ik inwoners onder andere met aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en uittreksels.''

''Aan de balie is het contact met inwoners vaak positief, merk ik. Toch zijn er sommigen die vervelend reageren, vooral als ze het niet eens zijn met de regels die ik gewoon moet volgen. Dat is ingewikkeld en onprettig. Ik waardeer het als mensen rustig zijn en begrip tonen, want dat maakt het contact voor iedereen prettiger. Bij negatief gedrag blijf ik zakelijk, maar ik ben natuurlijk ook maar een mens. Gelukkig heb ik over het algemeen fijne ontmoetingen.''

Wat betekent respect voor jou?

In de Week van het Respect (11 t/m 17 november) denken we na over respect in ons dagelijks leven. Echte verbinding ontstaat door te luisteren, begrip te tonen en verschillen te waarderen. Een respectvolle samenleving voelt veiliger en fijner voor iedereen. Kleine gebaren maken al een groot verschil.
 

Global Goals 

Gemeente Maasgouw heeft zich verbonden aan de Global Goals. Dit zijn 17 doelen voor een betere, duurzame wereld. Dit project draagt bij aan één daarvan. Lees hier meer over de Global Goals.